Кейс: чат-бот инстаграм в виде теста для магазина косметики 🛍️
🎯 Цель: увеличить охват и лояльность аудитории в инстаграм.
🏹 Достижение цели: с помощью интересного теста «Какой у тебя тип кожи?» клиенты почувствовали себя особенными, ведь перед тем как предлагать какие-то средства для покупки, магазин интересуется вообще, что именно нужно клиенту.
🤑 Продажа: во время теста клиентам присваивались теги, и мы сделали рассылку отдельно на все типы кожи с предложением товара, подходящего лично каждому клиенту.