Лого на передню частину футболки
MyTeam

Більше ніж ремонт:
Сайт СТО як система лояльності

Головна » Рекомендації для бізнесу » Корпоративний сайт СТО: CRM, Сервісна історія та LTV

Відремонтувати машину може будь-хто. А от змусити клієнта повертатися до вас роками — це задача маркетингу. Сучасний веб-сайт СТО — це не прайс-лист, це місток між вашою CRM та смартфоном клієнта.

Головна ідея: "Електронна сервісна книжка"

Папірці губляться. Ми пропонуємо впровадити на сайті Особистий кабінет автовласника.

Що це дає?

  • Прозорість: Клієнт бачить історію всіх заїздів, замінених деталей та рекомендацій майстра (“через 5 тис. км замінити колодки”).
  • Автоматичні нагадування: Сайт (у зв’язці з Чат-ботом) сам нагадає: “Минув рік, час міняти гальмівну рідину”. Це гарантовані заїзди.

Для мережевих станцій

Якщо у вас кілька точок, сайт стає єдиним хабом.

  • Єдина база вільних слотів для запису.
  • Контроль якості: Форма відгуку після кожного візиту, яка падає директору, а не адміністратору.
  • Корпоративний блог: Статті про “підготовку до зими”, які приводять безкоштовний SEO-трафік.

Маркетинг довіри

СТО — це бізнес на довірі. На корпоративному сайті ми розмістимо сертифікати майстрів, фото обладнання та реальні кейси складних ремонтів. Покажіть, що ви профі.

Інвестуйте не тільки в підйомники, а й у відносини з клієнтами. Замовте сайт, який будує лояльність.

Безкоштовна консультація спеціаліста