В первую очередь разберемся что такое чат-бот
Чат-бот — это инструмент, с помощью которого можно автоматически отвечать людям, то есть потенциальным клиентам сразу после того, как они написали нам или каким-то образом начали взаимодействовать со страницей.
Именно чат-бот поможет быстро и качественно автоматизировать продажи через директ, комментарии и сторис.
Правильно настроить коммуникацию с клиентом и быть с ним на связи 24/7 и даже ночью.
Сейчас, когда мир нестабилен, перебои со светом, связью и интернетом, самое время задуматься о чат-боте, чтобы не терять ни одной возможности как можно больше монетизировать свой бизнес и не потерять ни одного клиента!
💎 Преимуществ на самом деле есть множество, можно создать много воронок продаж с помощью бота, которые будут приносить результат и клиенты будут возвращаться к вам на постоянной основе, ведь вы будете отличаться от конкурентов 🥰
Среди основных преимуществ хотелось бы выделить следующие:
☑️ Экономия средств. Да да, вы верно прочитали, ведь благодаря чат-боту, необходимость нанимать директ менеджеров станет практически неактуальной.
☑️ Будете зарабатывать еще больше. Функционал Вашего магазина или блога станет интересным и автоматизированным, в результате чего увеличатся продажи Вашего товара/продукта.
☑️ Отличие от конкурента. Чат-боты только набирают свою популярность, так почему же не воспользоваться такой возможностью, чтобы отличаться от своих конкурентов?
☑️ Посыл дать, а не взять. С помощью воронки продаж мы продумаем для клиентов персонализированные предложения. Клиент чувствует себя особенным, ведь в первую очередь мы не хотим выкачать из него деньги, а закрыть его потребность и боль.
☑️ Точность и конкретика. Человек получает все что ему нужно, быстрый ответ на его запрос без лишнего информационного мусора.
Чат-бот визитка — подходит для инфо бизнеса, помогает ознакомить человека с компанией, товаром, услугой и ценами.
Чат-бот для поднятия охвата и сбор информации о ЦА (целевой аудитории) — опросы, тесты, игры, квизы. Помогает ближе узнать свою аудиторию и на основе этой инфы создать действенную воронку продаж.
Чат-бот для вебинаров и марафонов, включая элементы геймификации. Геймификация привлекает внимание и удерживает его, увеличивает заинтересованность и лояльность, создает эмоцию быстрой покупки.
Чат-бот «консультированная воронка» . Воронка продаж через Direct Insta — продажа товара/продуктов/ услуг/ курсов/ платных марафонов/ видеоуроков/ книг/ консультаций/ наставничества.
Что касается последнего, а именно «воронки продаж». 🤖 Почему она настолько ценна и важна?
💸Самая прибыльная вещь в чат-ботах — это «воронка продаж»! Именно она помогает автоматизировать путь клиента от холодного незаинтересованного — до человека, который горит желанием купить.
📢 Рассмотрим это на примере Зоомагазина, который должен был закрыться из-за низкой продаваемости товара. Владелец с последней надеждой обратился за помощью к менеджеру по продажам и тот ему посоветовал взять все рыбки 🐠 , которые остались пойти в школу и отдать бесплатно их детям. Сначала идея казалась бессмысленной, но владелец подумал и решил так и сделать, и так уже практически нечего терять. И как Вы думаете, что случилось позже? Дети, после того как получили рыбок поняли, что для них нужен аквариум, корм и все необходимые товары по уходу за ними. Таким образом владелец избежал закрытия своего зоомагазина, ведь дети с родителями начали приходить и покупать товар.
🌪️ Суть этого примера в том, что правильно построенная воронка продаж может продать что угодно и кому угодно.
Бесплатная консультация специалиста