Впровадження готової CRM від 5 000 грн, двостороння інтеграція з сайтом від 15 000 грн, власна CRM під ваші процеси від 30 000 грн.
| Пакет | Що входить | Ціна | Термін |
|---|---|---|---|
| Впровадження готової CRM | KeyCRM або інша готова система: воронка, поля, ролі, передача заявок із сайту | від 5 000 грн | від 7 днів |
| Інтеграція з CRM | Двостороння синхронізація сайту, магазину або бота з CRM: замовлення, статуси, клієнти | від 15 000 грн | від 7 днів |
| Власна CRM | Розробка під ваші процеси без щомісячної плати за користувачів | від 30 000 грн | від 14 днів |
Готова CRM швидко запускається, але за кожного користувача щомісяця платите абонплату, а можливості обмежені тим, що закладено в сервіс. Власна CRM коштує більше на старті, зате повністю ваша і зроблена під ваш процес.
| Що порівнюємо | Готова CRM (KeyCRM та ін.) | Власна CRM |
|---|---|---|
| Старт | від 5 000 грн, від 7 днів | від 30 000 грн, від 14 днів |
| Щомісячна плата | Абонплата сервісу за користувачів | Лише хостинг |
| Гнучкість | У межах можливостей сервісу | Будь-яка логіка під ваш процес |
| Дані | На серверах сервісу | На вашому сервері |
| Кому підходить | Стандартні продажі, швидкий старт | Нестандартні процеси, велика команда, бажання не залежати від сервісу |
Заявки із сайтів і лендінгів, замовлення з магазину на WooCommerce, ліди з чат-ботів, записи з онлайн-запису. Наприклад, для ISBN.com.ua заявки з сайту передаються в KeyCRM, а сайт танцювальної студії First Dance Wedding у Нью-Йорку пов’язаний із платформою Vagaro, у якій студія працює з клієнтами.
Ми розробили власну CRM і працюємо в ній самі. Вона універсальна, тож її можна адаптувати під різні задачі: для фрілансерів, трейдерів, команд у бізнесі. Якщо такий шлях вам підходить, система вийде швидше, ніж розробка з чистого аркуша.
Декілька реалізованих проєктів
Для стандартних продажів і невеликої команди зазвичай вигідніша готова CRM. Власна має сенс, коли процеси нестандартні, команда велика й абонплата за користувачів відчутна або коли дані хочеться тримати в себе.
Від 30 000 грн і від 14 днів. Точна сума залежить від ролей, звітів та інтеграцій.
Так. Найпростіше - передача заявок із форм. Двостороння синхронізація замовлень, статусів і клієнтів коштує від 15 000 грн.
Так. Переносимо клієнтів, угоди й історію, якщо стара система дозволяє їх вивантажити.
Наприклад, з KeyCRM: для ISBN.com.ua ми налаштували передачу заявок із сайту саме туди. Інші сервіси теж інтегруємо, якщо в них є API.
Ми. Правки, нові поля, звіти й інтеграції робимо в межах підтримки або окремими задачами.
Дані захищені та не передаються третім особам Якщо заявки приходять із кількох каналів, менеджерів більше одного, а частина клієнтів губиться між чатами й таблицями, CRM окупається швидко. Вона показує, на якому етапі кожна угода, хто за неї відповідає і скільки заявок приносить кожен канал.
CRM найкраще працює разом із сайтом і ботами: заявка з лендінгу, замовлення з інтернет-магазину чи лід із чат-бота одразу потрапляють у систему. Для складніших систем із кабінетами й ролями дивіться розробку платформ.
