Сайт юридической практики держится на трёх вещах: отдельная страница под каждое направление права, отдельная страница под каждый город, где вы принимаете, и реальные дела вместо общего блога. Всё остальное вторично. Практика с десятью направлениями на одной странице «Услуги» не ранжируется почти ни за чем, потому что каждой теме там посвящена строка списка.
Ниже: как разложить направления, зачем отдельные страницы городов, почему дела работают лучше статей, что делать с профилями адвокатов и сколько это стоит.
Почему клиент юриста ищет иначе?
Он ищет свою ситуацию, а не юриста. Человек не вводит «адвокат Киев», он вводит то, что с ним случилось: как оспорить решение, что делать с долгом, можно ли что-то сделать со штрафом. И попадает на ту страницу, которая описывает именно эту ситуацию.
Отсюда два следствия. Первое: каждое направление вашей практики должно иметь собственную страницу с собственным заголовком, потому что именно она отвечает на конкретный запрос. Второе: эти страницы читают в состоянии стресса, часто с телефона и часто поздно вечером. Поэтому способ обращения должен быть на первом экране, а не в конце длинной презентации.
Ещё одно отличие от большинства бизнесов. Здесь почти не работает выбор по цене: человек выбирает того, кто выглядит компетентным в его конкретной ситуации. Поэтому страница, которая детально разбирает одну проблему, побеждает страницу со списком двадцати услуг, даже если вторая дешевле.
Сколько страниц услуг нужно?
Столько, сколько у вас направлений, по которым вы реально готовы брать дела. Десять направлений - это десять страниц, и каждая из них отдельная точка входа из поиска.
Логика простая. Google нечего показывать страницу «Услуги» по запросу о конкретной ситуации, если этой теме на ней отведена одна строка списка. Страница, посвящённая одной теме целиком, имеет заголовок под запрос, текст под запрос и собственные вопросы и ответы. Она и выигрывает.
| Структура | Что видит Google | Результат |
|---|---|---|
| Одна страница «Услуги» со списком | Одна страница обо всём понемногу | Не ранжируется по конкретным запросам |
| Страница на каждое направление | Десять страниц, каждая об одном | Десять точек входа под разные ситуации |
| Направление плюс вложенные подуслуги | Дерево с логикой, понятной и человеку, и поиску | Можно наращивать без перестройки |
Третью строку стоит пояснить отдельно. В юридической практике направления естественно делятся: внутри одного есть несколько более узких ситуаций, каждая со своим запросом. Если заложить иерархию сразу, подуслуга живёт внутри своей услуги и адрес у неё логичный. Если не заложить, через год у вас будет плоский список из тридцати страниц, и разложить его уже не получится без редиректов.
На проекте, который мы делали для практики с тринадцатью направлениями, структуру зафиксировали до того, как нарисовали первый экран. Дальше её только дополняли, и ни один адрес не переезжал.
Зачем отдельные страницы под города?
Чтобы появляться в поиске по запросу с названием города. Человек ищет адвоката там, где сможет прийти в офис, и добавляет город к запросу почти всегда. Без страницы под город вы для этого запроса не существуете.
Страница города - это не копия главной с подменённым названием. На ней должно быть: адрес офиса, как добраться, график, контакты именно этого офиса, карта и желательно те адвокаты, которые там принимают. Плюс микроразметка юридической практики с адресом и координатами, потому что именно её читает Google для локальной выдачи.
Если офис один, страница города все равно нужна, просто она одна. Если офисов три, это три страницы, и каждая работает на свой регион отдельно. Мы делали именно так: отдельный тип записей под офисы, по странице на город, у каждой собственная разметка.
Отдельно о Google Business Profile. Для юридической практики он дает собственный поток обращений и часто дешевле рекламы. Профиль и страница города работают в паре: профиль ведет на страницу, страница подтверждает адрес и график.
Почему дела работают лучше, чем блог?
Потому что описанное дело отвечает на вопрос, который на самом деле волнует клиента: было ли у вас что-то похожее и чем это закончилось. Статья с пересказом закона этого не дает, а таких статей в выдаче и так в избытке.
Дело как формат закрывает сразу несколько задач. Оно показывает опыт в конкретном направлении, дает материал под длинные запросы и выглядит убедительнее любого текста о надежности и профессионализме.
Что должно быть в описании дела: суть ситуации без персональных данных, что именно делали, чем закончилось, сколько времени заняло. Фамилий, номеров дел и деталей, по которым можно узнать человека, там быть не должно.
И техническая деталь, которая экономит часы работы. Привяжите дела и услуги одной таксономией направлений права. Тогда дело само появляется на странице соответствующей услуги, а услуга на странице дела. Без этого каждый новый материал приходится вручную проставлять на десяток страниц, и через полгода этим перестают заниматься. Как устроена такая внутренняя перелинковка в целом, я разбирал в отдельном материале о внутренней перелинковке.
Что делать с профилями адвокатов?
Выводить каждого отдельной страницей с фото, специализацией и перечнем дел, которые он вел. Для юридической тематики Google оценивает автора жестче, чем в большинстве ниш: здесь речь идет о решениях, которые влияют на жизнь человека.
Что должно быть в профиле: реальное фото, а не стандартный аватар, специализация, опыт, контакты, и главное - перечень дел этого адвоката. Профиль без дел это пустая страница, которая не добавляет доверия и засоряет индекс.
На нашем проекте мы сделали правило: адвокат без ни одного дела не выводится и выдает 404. Так в поиск не попадают пустые страницы, а профиль появляется тогда, когда ему уже есть что показать. К одному делу при этом можно привязать нескольких адвокатов, потому что в больших делах работает команда.
Что должно быть на первом экране?
Форма обращения и выбор города. Не слоган, не история фирмы, не количество лет на рынке. Человек в острой ситуации хочет написать, и каждый лишний экран до формы стоит обращений.
Рабочий набор первого экрана: короткий заголовок, который называет направление и город, форма на два-три поля или кнопки мессенджеров, выбор офиса. Дальше уже блок самых частых ситуаций, откуда человек переходит на свою страницу услуги.
О мессенджерах отдельно. В юридической теме люди часто не хотят звонить, потому что ситуация деликатная, а рядом могут быть другие люди. Кнопки Telegram, WhatsApp и Viber здесь не украшение, а основной канал. Заявки из форм стоит сразу отправлять в мессенджер адвокату, чтобы обращение не лежало в почте до вечера.
Чего на сайте адвоката лучше не делать?
Не обещать результат. Гарантия выигрыша дела не вызывает доверия у человека, который уже гуглил свой вопрос, и создает проблемы с ожиданиями еще до первой встречи. Вместо гарантии работает описание того, как вы действуете в такой ситуации и на что влияете.
Еще три вещи, которые портят сайт юридической практики:
- Стоковые фото людей в костюмах с молотком. Молоток в руках юриста это американский символ суда, и в украинском контексте он выглядит как иллюстрация из бесплатного банка изображений, чем и является.
- Юридический язык в описании услуг. Страницу читает человек без образования в праве, в стрессе. Если первый абзац написан как исковое заявление, она закроет вкладку.
- Цены, скрытой полностью. Точную сумму назвать невозможно, и клиент это понимает. Но вилка или хотя бы стоимость консультации должна быть, иначе часть людей не напишет вообще.
Сколько стоит сайт для юридической практики?
От 8 000 грн за сайт одной практики с несколькими страницами до 50 000 грн и выше за структуру с отдельными типами записей под дела, офисы и адвокатов. Разницу создает количество направлений и городов, а не дизайн.
| Уровень | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| Базовый | Главная, до пяти страниц направлений, контакты, форма в мессенджер | от 8 000 грн |
| Практика с направлениями | Кастомный дизайн, страница под каждое направление с вложенностью, страницы городов, микроразметка юридической практики | 25 000 - 50 000 грн |
| Разветвленная структура | Плюс отдельные типы записей под дела, офисы и адвокатов, общая таксономия для автоматической внутренней перелинковки, профили с фото и контактами | от 50 000 грн |
Что сдвигает бюджет вверх: количество направлений, количество городов, наличие раздела дел и потребность в профилях адвокатов. Проект, о котором я писал выше, с тринадцатью направлениями и тремя городами - это третий уровень.
Плюс ежемесячные расходы на хостинг, обновления и безопасность. Для сайта с формами, которые принимают описания ситуаций, обновления обязательны. Мы закрываем это через администрирование сайтов. Базовая реализация делается на основе создания сайта-визитки.
От 8 000 грн за сайт одной практики с несколькими страницами, 25 000 - 50 000 грн за структуру с отдельной страницей под каждое направление и страницами городов, от 50 000 грн за проект с разделами дел, офисов и профилями адвокатов. Плюс ежемесячные расходы на хостинг и обслуживание.
Да, и это главное решение для сайта юридической практики. Одна страница «Услуги» со списком направлений не ранжируется по конкретным запросам, потому что каждой теме на ней отведена строка. Отдельная страница на направление дает отдельную точку входа из поиска.
Да, если в описании нет персональных данных и деталей, по которым можно узнать человека. Рабочий формат: суть ситуации, что делали, чем закончилось, сколько длилось. Без фамилий и номеров дел.
Не обязательно. В большинстве случаев раздел дел работает лучше: он показывает реальный опыт в конкретном направлении, тогда как статей с пересказом законодательства в выдаче избыток. Блог имеет смысл, когда вы готовы писать регулярно и от себя.
Базовый сайт практики - от двух до четырех недель. Структура с отдельными страницами направлений и городов - один-два месяца. Проект с разделами дел, офисов и профилями адвокатов - два-три месяца, большинство времени уходит на структуру и наполнение, а не на дизайн.
